Документ

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: «06» августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kulturalab.by (далее — «Сайт»).

1

Общие положения

1.1.Оператор персональных данных:

Наименование
ООО «КультураЛаб», экскурсионное агентство KULTURA
УНП
391868585
Фактический и почтовый адрес
210026, г. Витебск, ул. Комиссара Крылова 4, офис 204
Телефон

1.2.Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1.3.Используя Сайт и оставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2

Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • дата экскурсии;
  • количество участников;
  • выбранная экскурсия;
  • сообщения, оставленные через форму обратной связи;
  • технические данные (IP-адрес, тип браузера, язык, cookies, сведения о посещении сайта).
3

Для чего используются персональные данные

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • оформление и подтверждение бронирования экскурсии;
  • связь с пользователем;
  • информирование об изменениях в заказе;
  • ответы на обращения;
  • улучшение качества работы сайта;
  • ведение статистики посещаемости;
  • исполнение требований законодательства Республики Беларусь.
4

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • с согласия пользователя;
  • для исполнения договора на оказание экскурсионных услуг;
  • в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5

Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться только:

  • платёжным сервисам (при оплате услуг);
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
  • техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта.

Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях осуществляется только с согласия пользователя либо в случаях, установленных законодательством.

6

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7

Cookies

Сайт использует файлы cookie для:

  • корректной работы сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8

Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;
  • изменения;
  • удаления;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.
9

Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать изменения или уточнения данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: info@kulturalab.by

10

Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на настоящем сайте.

11

Контактная информация

Оператор
Наименование
ООО «КультураЛаб», экскурсионное агентство KULTURA
Страна
Республика Беларусь
Юридический и фактический адрес
210026, г. Витебск, ул. Комиссара Крылова 4, офис 204
УНП
391868585
Телефон
Электронная почта

Последнее обновление: «06» августа 2026 г.

Вернуться на главную
Made on
Tilda